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招聘企业:河北动多得多网络科技有限公司
职位类别:全职
工作地点:城东开发区
更新时间:2019-09-28     浏览:

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  • 提醒:凡需先交纳押金、保证金、体检费、材料费、成本费等费用或到指定医院体检等,可能是骗子信息,谨防上当受骗。

职位描述

岗位职责:
1) 接听呼叫中心热线,帮助用户实现售后全面支持。
2) 负责客户投诉、咨询、售后、回访等相关工作的解答及处理。
3) 负责未发货订单的统计及催促发货等工作。
4) 负责与各个部门协调解决用户问题。
任职要求:
1) 有互联网公司、淘宝、微商、电商客服工作经验者优先;
2) 具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3) 具备一定的分析判断能力,良好的客户服务意识;
思维敏捷,说服力强,可同时与多人进行交流;
有意请发简历邮箱:6864621@qq.com

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