客服组长
招聘进行中,欢迎投递简历,截止日期为:2021-11-10
公司名称:北京张舟怡帆网络技术有限公司
企业性质:民营
所属行业:互联网/电子商务
公司规模:100-499人
公司简介
北京张舟怡帆网络技术有限公司成立于2006年8月,总部设于北京。自成立伊始,便致力于满足互联网用户快速增长所带来的巨大服务和技术供应需求,提供出色的服务体验。多年来专注于为各企业提供客服外包、业务流程外包、运营维护、系统开发、技术支持、咨询管理服务等客服整体解决方案。
截止目前,已拥有百余名专业服务及管理人员,并于多地设有服务中心。凭借着多年的服务经验及不懈的努力,已承建多个大型应用平台及互联网系统,成为多家国内大型企业及集团值得信赖的服务提供商。
- 提醒:凡需先交纳押金、保证金、体检费、材料费、成本费等费用或到指定医院体检等,可能是骗子信息,谨防上当受骗。
职位描述
岗位职责:
1、管理10人左右小团队,负责员工KPI指标提升以及员工日常管理;
2、负责员工提交的客诉问题处理;
3、协助完成领导交代的其他工作。
联系方式