极兔快递客服
招聘进行中，欢迎投递简历，截止日期为：2021-12-13
公司名称：涿州市捷兔供应链管理有限公司
企业性质：民营
所属行业：交通/运输/物流
公司规模：20-99人
公司简介
J&T 极兔速递是一家科技创新型互联网快递物流企业，致力于为用户带来优质的快递和物流体验。J&T 极兔速递是一家值得客户信赖的综合性物流服务商。
J&T 极兔速递是东南亚首家以互联网配送为核心业务的科技型快递公司，业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域，业务类型涵盖同城、跨省及国际件。
J&T Express 成立以来，已全面覆盖印尼、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡等国家。
- 提醒：凡需先交纳押金、保证金、体检费、材料费、成本费等费用或到指定医院体检等，可能是骗子信息，谨防上当受骗。
职位描述
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、服务好派件业务员，是业务员的各项罚款降到最低。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
联系方式
