欢迎应聘职位 Welcome to apply job
公司招聘职位
你可能感兴趣的职位

企业未认证 电话销售

招聘企业:中国采招网
职位类别:全职
工作地点:政法街
更新时间:2018-12-04     浏览:

申请该职位
  • 提醒:凡需先交纳押金、保证金、体检费、材料费、成本费等费用或到指定医院体检等,可能是骗子信息,谨防上当受骗。

职位描述

职位描述:
1.通过电话及邮件模式或短信方式,为付费会员提供服务;
2.按照要求完成日常服务工作;
3.建立和维护客户关系,保持档案信息更新,记录会员问题并及时解决;
4.定期进行服务回访,提高客户满意度。
5.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
6.按要求完成公司要求的续费率。
7.促成客户升级会员等级产生二次消费。

任职要求:
1.普通话标准,口齿伶俐,声音甜美,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
2.头脑清晰,具有良好的承压力、亲和力,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3.有团队合作精神,熟练使用办公软件,有网络销售或电话销售经验者优先;
4.有一定抗压能力,能够面对客户提出的各种问题并主动寻求解决方法,具有独立完成工作的能力。
5.具有一定销售意识,能够发掘客户需求,把握二次销售时机。
6.具有积极向上的工作态度及乐观的生活态度。
工作时间:8:30-12:00 13:00-17:30

联系方式